Сервісні центри в Києві

ЦСервіс: друге життя вашим пристроям

Цитрус Сервіс - це комфортне обслуговування техніки для вас і вашого бізнесу від провідного магазину електроніки та аксесуарів. Швидко, якісно і надійно вирішимо проблему з будь-яким пристроєм. Все, що для цього потрібно зробити - це заповнити заявку онлайн на нашому сайті, зателефонувати за вказаними телефонами або прийти в найближчий до вас магазин або сервіс-центр.

Які пристрої можна полагодити в ЦСервісі від Цитрус?

У нас уже є успішний досвід обслуговування гаджетів Apple. І ми активно працюємо над розширенням спектра послуг - найближчим часом ви зможете відремонтувати у нас також техніку інших виробників. Незалежно від того, де ви придбали цей пристрій - в наших точках продажу або у інших продавців. Сервіс буде приймати різні види девайсів:

• Смартфони - Apple, Samsung, Xiaomi, OnePlus, Huawei, Honor, Google, ZTE, Vivo, OPPO, Meizu.
• Ноутбуки - MacBook, Acer, Asus, HP, Lenovo, Microsoft, MSI, Xiaomi.
• ПК - iMac, Mac Mini, Asus, Acer, Impression.
• Планшети та графічні планшети - iPad, Samsung, Lenovo, Huawei.
• Електронні книги - AirBook, Pocketbook.
• Периферія та інші аксесуари до комп'ютерів - Logitech, Razer, GamePro, LG, Dell.
• Телевізори - Samsung, Xiaomi, KIVI, LG, Sony, Philips.
• Проектори - Aiptek, XGIMI, Wanbo.
• Фотоапарати - CANON, Sony.
• Екшн-камери - Xiaomi, Samsung, GoPro, DJI, Sony, ThiEYE.
• Акустика - AIR MUSIC, Divoom, JBL, Marshall, Sony, Camino, Harman Kardon, Amazon, B&O, B&W, Blueman, Google, Motorola, Naim, Philips, Razer, Xiaomi.
• Провідні та безпровідні навушники - AIR MUSIC, Huawei, Jabra, Meizu, JBL, UiiSii, Marshall, Panasonic, Samsung, Motorola, Sony, Razer, Beats, 1more.
• Смарт-годинник - Apple Watch, Meizu, Casio, Amazfit, Huawei, Ticwatch, Garmin, Suunto, Polar.
• Персональний транспорт. Гіроборди, моноколеса, електровелосипеди, гіро- і електроскутери, електромотоцикли, беговел, самокати - Like.Bike, InMotion, WindTech, Sur-Ron.
• та ін.

Ремонт гаджетов по гарантии

Також передбачено гарантійний Citrus-Сервіс. Прийом гаджетів на таке обслуговування здійснюється при дотриманні наступних умов:

• Пристрій придбано в авторизованого точці продажу на території України або по всьому світу.
• Є правильно, чітко заповнений гарантійний талон, чек про покупку. У гарантійному талоні має бути проставлена ​​печатка продавця, а також вказані серійний номер, модель вироби, дата продажу, термін обслуговування по гарантії. А для девайса, купленого не в Україні, потрібна наявність оригінального фіскального чека, відсутність гравіювання, збіг країни відвантаження з країною покупки.
• Гарантія не покриває випадкові пошкодження або пошкодження, що виникли в результаті несанкціонованих модифікацій.

Які ушкодження техніки можна виправити?

Основні несправності:

• Смартфони - порушення цілісності дисплея через падіння або удару, намокання в результаті падіння в воду або розлитої рідини, зниження автономності (швидка розрядка), відсутність реакції на включення-виключення.
• Планшети - девайс не включається (несправний блок живлення, ланцюги живлення або кнопка включення), пропав звук (неполадки з динаміками, контролером, гніздом навушників), більше не заряджається батарея (пошкодження роз'єму зарядки або гаджета, несправний контролер живлення), пошкоджений екран, розбитий, тріснув корпус.
• Ноутбуки - під впливом води, некоректна робота акумулятора, проблеми з зарядним блоком, з тачпадом (трекпадом), перегрів, сторонні шуми, розбитий екран, погіршення якості зображення, відсутність звуку, несправності в материнській платі, відсутність зв'язку з Wi-Fi.
• ПК - дефекти на дисплеї, з'являються пропущені кадри, з'являються смуги, розбилося захисне скло, комп'ютер не включається, не завантажується.
• Розумні годинник - механічні пошкодження дисплея або корпусу, вийшла з ладу зарядка, швидка розрядка акумулятора, непрацюючий Bluetooth-модуль, проблеми з кнопкою блокування, порушення в програмному забезпеченні.
• та ін.

Особливості ремонту в "ЦСервісі"

Етапи виконання ремонтних робіт:

• Комплексна діагностика для визначення несправностей - це дозволяє більш точно визначити масштаб проблеми.
• Тести на наявність збоїв через поломки;
• Усунення несправностей (час залежить від серйозності поломки);
• Повернення власнику з гарантією на 180 днів.

Переваги центрів технічної підтримки Citrus:

• Всі центри офіційно сертифіковані і отримали відповідні ліцензії;
• Швидка і зручна система реєстрації заявки на ремонт;
• Особливості роботи та вартість послуг завжди узгоджуються з клієнтом перед початком роботи;
• Безкоштовна попередня діагностика;
• Послуги надають кваліфіковані майстри з відповідними дипломами, досвідом роботи (більше 15 тисяч відновлених девайсів щомісяця);
• Точки оснащені всім необхідним обладнанням, яке дозволяє ефективно визначати причини поломки, оперативно їх усувати;
• Використовуються тільки оригінальні деталі, які ідеально підходять до ремонтованих пристроїв;
• Мінімальна тривалість роботи - від 30 хвилин;
• Попередню вартість лагодження свого пристрою можна заздалегідь дізнатися на сайті;
• Відмінний результат, якісне обслуговування, приємне спілкування.

Де знаходяться центри ЦСервіс?

Сервісні центри Citrus, в які ви можете звернутися, знаходяться за адресами:

• м. Одеса, вул. Пантелеймонівська, 21.
• м. Одеса, вул. Преображенська, 27.
• м. Одеса, вул. Маразлієвська, 1/20.
• м. Одеса, вул. Ак. Заболотного, 52.
• м. Київ, вул. Хрещатик, 17.
• м. Київ, вул. Велика Васильківська, 8.
• м. Київ, пр-т. Степана Бандери 23.
• м. Харьков, вул. Пушкінська, 36.
• м. Дніпро, вул. Харківська, 3.
• м. Миколаїв, вул. Потьомкінська, 52/3.
• м. Чорноморськ, пр. Миру, 10.
• м. Львів, пр. Шевченка, 22

В Citrus Сервіс зроблять все можливе, щоб вирішити вашу проблему! Чекаємо вас за вказаними адресами!