093 170 20 33
044 500 00 20
c 9:00 до 19:00

Получай больше с Цитрус Сервис

  • Geo Icon

    Всегда удобное расположение сервисных центров

  • Device Switch Icon

    Подменное устройство на период обслуживания

  • Part Buying Icon

    Оплата частями на все услуги и б.у. товары

  • New Post Icon

    Отправляйте устройства Новой Почтой с любого уголка страны

Сервисные центры в Киеве

  • Київ

    ул. Большая Васильковская, 8

    10:00 - 20:00
  • Київ

    ул. Крещатик, 17

    10:00 - 20:00
  • Київ

    пр-т Степана Бандери 23

    10:00 - 20:00

ЦСервис: вторая жизнь вашим девайсам

Цитрус Сервис — это комфортный ремонт техники для вас и вашего бизнеса от ведущего магазина электроники и аксессуаров. Быстро, качественно и надежно решим проблему с любым устройством. Все, что для этого нужно сделать — это заполнить заявку онлайн на нашем сайте, позвонить по указанным телефонам или прийти в ближайший к вам магазин или сервис-центр.

Какие девайсы можно починить в ЦСервісе (Цитрусе)?

У нас уже есть успешный опыт осбуживания гаджетов Apple. И мы активно работаем над расширением спектра услуг — в ближайшее время вы сможете отремонтировать у нас также технику других производителей. Независимо от того, где было приобретено устройство — в наших точках продажи или у других продавцов. Сервис будет принимать различные виды девайсов:

  • Смартфоны - Apple, Samsung, Xiaomi, OnePlus, Huawei, Honor, Google, ZTE, Vivo, OPPO, Meizu.
  • Ноутбуки - MacBook, Acer, Asus, HP, Lenovo, Microsoft, MSI, Xiaomi.
  • ПК - iMac, Mac Mini, Asus, Acer, Impression.
  • Планшеты и графические планшеты - iPad, Samsung, Lenovo, Huawei.
  • Электронные книги - AirBook, Pocketbook.
  • Периферия и другие аксессуары к компьютерам - Logitech, Razer, GamePro, LG, Dell.
  • Телевизоры - Samsung, Xiaomi, KIVI, LG, Sony, Philips.
  • Проекторы - Aiptek, XGIMI, Wanbo.
  • Фотоаппараты - CANON, Sony.
  • Экшн-камеры - Xiaomi, Samsung, GoPro, DJI, Sony, ThiEYE.
  • Акустика - AIR MUSIC, Divoom, JBL, Marshall, Sony, Camino, Harman Kardon, Amazon, B&O, B&W, Blueman, Google, Motorola, Naim, Philips, Razer, Xiaomi.
  • Проводные и беспроводные наушники - AIR MUSIC, Huawei, Jabra, Meizu, JBL, UiiSii, Marshall, Panasonic, Samsung, Motorola, Sony, Razer, Beats, 1more.
  • Смарт-часы - Apple Watch, Meizu, Casio, Amazfit, Huawei, Ticwatch, Garmin, Suunto, Polar.
  • Персональный транспорт. Гироборды, моноколеса, электровелосипеды, гиро- и электроскутеры, электромотоциклы, беговелы, самокаты - Like.Bike, InMotion, WindTech, Sur-Ron.
  • и др.

Ремонт гаджетов по гарантии

Также предусмотрен гарантийный Citrus-Сервис. Прием гаджетов на такое обслуживание осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • Устройство приобретено в авторизованной точке продажи на территории Украины или по всему миру.
  • Есть правильно, четко заполненный гарантийный талон, чек о покупке. В гарантийном талоне должна быть проставлена печать продавца, а также указаны серийный номер, модель изделия, дата продажи, срок обслуживания по гарантии. А для девайса, купленного не в Украине, требуется наличие оригинального фискального чека, отсутствие гравировки, совпадение страны отгрузки со страной покупки.
  • Гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций.

Какие повреждения техники можно исправить?

Основные неисправности:

  • Смартфоны - нарушение целостности дисплея из-за падения или удара, намокание в результате падения в воду или разлитой жидкости, снижение автономности (быстрая разрядка), отсутствие реакции на включение-выключение.
  • Планшеты - девайс не включается (неисправен блок питания, цепи питания или кнопка включения), пропал звук (неполадки с динамиками, контроллером, гнездом наушников), не заряжается батарея (повреждение разъема зарядки или гаджета, неисправный контроллер питания), поврежден экран, разбит, треснул корпус.
  • Ноутбуки - попадание жидкости, некорректная работа аккумулятора, проблемы с зарядным блоком, с тачпадом (трекпадом), перегрев, посторонние шумы, разбитый экран, ухудшение качества изображения, отсутствие звука, неисправности в материнской плате, отсутствие связи по Wi-Fi.
  • ПК - дефекты на дисплее, выпадают фрагменты изображения, появляются полосы, разбилось защитное стекло, компьютер не включается, не загружается.
  • Умные часы - механические повреждения дисплея или корпуса, вышла из строя зарядка, быстрая разрядка аккумулятора, неработающий Bluetooth-модуль, проблемы с кнопкой блокировки, нарушение в программном обеспечении.
  • и др.

Особенности ремонта в ЦСервисе от Цитрус

Этапы выполнения ремонтных работ:

  • Комплексная диагностика для определения неисправностей - это позволяет более точно определить масштаб проблемы. Проводится бесплатно.
  • Тесты на наличие сбоев из-за поломки;
  • Устранение неисправностей (время зависит от серьезности поломки);
  • Возврат владельцу с гарантией на 180 дней.

Преимущества центров технической поддержки Citrus:

  • Все центры официально сертифицированы и получили соответствующие лицензии;
  • Быстрая и удобная система регистрации заявки на починку;
  • Бесплатная предварительная диагностика;
  • Особенности работы и стоимость услуг всегда согласовываются с клиентом перед началом работы;
  • Услуги оказывают квалифицированные мастера с соответствующими дипломами, опытом работы (более 15 тысяч восстановленных девайсов каждый месяц);
  • Точки оснащены всем необходимым оборудованием, которое позволяет эффективно определять причины поломки, оперативно их устранять;
  • Используются только оригинальные детали, которые идеально подходят к ремонтируемым устройствам;
  • Минимальная длительность работы - от 30 минут;
  • Предварительную стоимость починки своего устройства можно заранее узнать на сайте;
  • Отличный результат, качественное обслуживание, приятное общение.

Где находятся центры ЦСервис?

Сервисные центры Citrus, в которые вы можете обратиться, находятся по адресам:

  • г. Одесса, ул. Пантелеймоновская, 21.
  • г. Одесса, ул. Преображенская, 27.
  • г. Одесса, ул. Маразлиевская, 1/20.
  • г. Одесса, ул. Ак. Заболотного, 52.
  • г. Киев, ул. Крещатик, 17.
  • г. Киев, ул. Большая Васильковская, 8.
  • г. Киев, пр-т. Степана Бандеры, 23
  • г. Харьков, ул. Пушкинская, 36.
  • г. Днепр, ул. Харьковская, 3.
  • г. Николаев, ул. Потемкинская, 52/3.
  • г. Черноморск, пр. Мира, 10.
  • г.Львов, пр.Шевченка,22

В Citrus Сервисе сделают все возможное, чтобы решить вашу проблему! Ждем вас по указанным адресам!

Читать полностью