093 170 20 33

Платний сервіс:

093 170 20 33 044 500 00 20

Гарантійне обслуговування:

044 503 70 30
9:00 - 19:00

Безкоштовна консультація

Отримуй більше з Цитрус Сервіс

  • Geo Icon

    Завжди зручне розташування сервісних центрів

  • Device Switch Icon

    Підмінний пристрій на період обслуговування

  • Part Buying Icon

    Оплата частинами на всі послуги та б.в. товари

  • New Post Icon

    Надсилайте пристрої Новою Поштою з усіх куточків країни

Сервісні центри в Києві

  • Київ

    вул. Велика Васильківська, 8

    10:00 - 20:00
  • Київ

    вул. Хрещатик 17

    10:00 - 20:00
  • Київ

    пр-т Степана Бандери 23

    10:00 - 20:00

Обслуговування Айфонів у "Цитрусі" - залишайтеся на зв'язку!

Смартфон – важлива складова повсякденного життя. Один компактний пристрій поєднує можливості для спілкування, роботи, відпочинку і творчості. З телефоном від Епл ці можливості безмежні. А щоб завжди залишатися в потоці актуальних подій ми пропонуємо надійний сервіс ремонту iPhone від “Цитрусу”:

  • Ми обслуговуємо всі моделі, починаючи з iPhone 5s;
  • Надаємо різні види послуг, включаючи терміновий ремонт Айфону;
  • Мінімальний термін роботи - від 30 хвилин;
  • Вартість - від 199 грн.

Поширені дефекти у смартфонах Apple:

  1. Ушкодження корпусу: тріщини, сколи, вм'ятини. Панель необхідно замінити, щоб не пошкодити чутливі внутрішні елементи системи та екран.
  2. Порушення цілісності дисплея: внаслідок недбалого поводження через падіння або удар. Користуватися пошкодженим екраном шкідливо для зору, може призвести до подальших пошкоджень телефону. А скупчення пилу у тріщинах на склі – до втрати працездатності гаджета. Щоб уникнути таких ситуацій, рекомендуємо використовувати захисні аксесуари.
  3. Дисплей не працює (немає зображення): це може бути результатом проблем з мікросхемою підсвічування, механічним пошкодженням, порушенням температурного режиму, потраплянням води.
  4. Намокання внаслідок падіння у воду або розлитої рідини – рідина викликає корозію, що призводить до втрати працездатності гаджета. Тому рекомендуємо якнайшвидше звернутися за допомогою.
  5. Зниження автономності (швидка розрядка): пошкодження роз'єму зарядного пристрою, контролера живлення або адаптера живлення.
  6. Відсутність реакції на включення-вимикання. Наслідки такої несправності можуть бути різними, залежно від причини - повна розрядка, поломка батареї або зарядного пристрою, потрапляння рідини.
  7. Програмні проблеми: неправильні налаштування програмного забезпечення, відсутність досвіду взаємодії з iOS у користувача. У першому випадку телефон працюватиме некоректно, ця проблема вирішується перепрошивкою. У другому - ми надаємо консультації щодо використання сервісів Apple.
  8. та ін.

Умови гарантійного ремонту для техніки Apple

Щоб девайс прийняли, потрібно дотримання низки умов:

  • Пристрій придбано в авторизованому реселері на території України або в App Store по всьому світу.
  • Є правильно, чітко заповнений гарантійний талон, чек про покупку. У талоні має бути проставлено печатку продавця, а також вказано серійний номер, модель виробу, дату продажу, термін обслуговування за гарантією. А для девайсу, купленого не в Україні, потрібна наявність оригінального фіскального чека, відсутність гравіювання на клавіатурі, збіг країни відвантаження з країною покупки.
  • Гарантія не покриває випадкових пошкоджень або пошкоджень, що виникли внаслідок несанкціонованих модифікацій.
  • Рекомендуємо при ремонті телефонів бренду відключити функцію «Знайти iPhone», оскільки включена функція може завадити технічним фахівцям виконати сервісне обслуговування.

Як відбувається ремонт у сервісному центрі “Цитрус”?

Етапи виконання ремонтних робіт:

  • Подання заявки.
  • Прийом пристрою - деталі обговорюються з фахівцем.
  • Комплексна діагностика для визначення несправностей – це дозволяє точніше визначити масштаб проблеми. Діагностика гаджета перед початком усунення поломок здійснюється безкоштовно.
  • Тести на наявність збоїв через поломку;
  • Усунення несправностей (тривалість залежить від серйозності поломки);
  • Повернення власнику з гарантією на 180 днів.

Для подання заявки ви можете заповнити просту форму на нашому сайті або зателефонувати до гарячої лінії сервісного центру. А також прийти до нашого офлайн-магазину. Всі контакти та адреси вказані за посиланням.

Переваги Цитрус Сервісів:

  • Всі наші сервіси ремонту Айфон офіційно сертифіковані компанією Епл;
  • Предбачено швидку та зручну систему реєстрації заявки на ремонт, яка заощаджує ваш час;
  • Попередня діагностика техніки здійснюється безкоштовно;
  • Нюанси ремонту та вартість послуг завжди узгоджуються з клієнтом перед початком роботи;
  • Послуги надають спеціально навчені майстри з відповідними дипломами, досвідом роботи (понад 15 тисяч відновлених девайсів щомісяця);
  • Точки оснащені всім необхідним обладнанням, яке дозволяє ефективно визначати причини поломки, оперативно їх усувати;
  • Для ремонту використовуються лише оригінальні деталі, які ідеально підходять до ваших гаджетів;
  • Мінімальна тривалість роботи - від 30 хвилин;
  • Ви можете заздалегідь дізнатися попередню вартість ремонту свого телефону на нашомусайті;
  • Відмінний результат, якісне обслуговування, приємне спілкування.

У Citrus Сервісі завжди готові вирішити будь-яку проблему! Чекаємо на вас за вказаними адресами.

Читать полностью